Questions fréquentes, réponses directes.
Tout ce qu'il faut savoir avant de travailler avec Studio Bamboo, agence web à La Rochelle : qui s'occupe de votre projet, combien il coûte, combien de temps il prend et ce qui vous appartient. Pour les questions propres à un service, chaque réponse renvoie vers la page qui la détaille.
16 questions, classées en 4 thèmes.
Comment se passe une collaboration avec Studio Bamboo ?
Qui travaille sur mon projet ?
Thomas Guérinet, fondateur de Studio Bamboo, suit votre projet du devis à la mise en ligne. Il s'appuie sur une petite équipe : Anthony pour le développement WordPress, Julien pour le design et l'expérience utilisateur, Valentin pour le référencement. Avant le web, Thomas a passé quinze ans dans la restauration : il connaît de l'intérieur les contraintes d'un commerce.
Comment se passe le premier contact ?
Vous nous écrivez via le formulaire ou nous appelez au 06 99 70 73 85, et nous vous répondons sous 24 h ouvrées. Le premier échange est gratuit et sans engagement : nous parlons de votre activité, de vos clients et de vos objectifs. Vous recevez ensuite un devis détaillé, dont le montant ne bouge plus une fois signé.
Que dois-je préparer avant notre premier échange ?
Rien d'obligatoire, mais trois choses font gagner du temps : ce qui distingue votre entreprise de vos concurrents, deux ou trois sites que vous aimez (même hors de votre secteur), et les accès à votre site actuel si vous en avez un. Le logo, les photos et les textes se préparent ensemble pendant le projet.
Travaillez-vous en dehors de La Rochelle ?
Oui. Le studio est installé à La Rochelle et accompagne toute la Charente-Maritime, de l'Île de Ré à Royan, ainsi que Niort. La plupart des échanges se font en visio et par téléphone, ce qui nous permet aussi de travailler avec des entreprises partout en France.
Avec quels types d'entreprises travaillez-vous ?
Surtout des artisans, commerçants, indépendants, TPE et PME. Nous avons des pages dédiées à la restauration et l'hôtellerie, aux artisans et au bâtiment, à la santé et au bien-être, au nautisme et à la beauté. Nous accompagnons aussi l'événementiel, l'immobilier et le commerce : chaque site part de votre histoire, quel que soit le secteur.
Que comprend votre site, et qu'est-ce qui vous appartient ?
Serai-je propriétaire de mon site ?
Oui, dès la livraison : le site, le nom de domaine, l'hébergement et le code sont à votre nom. Nous ne louons pas de sites. Si vous voulez un jour changer de prestataire, vous partez avec tout, sans frais ni blocage.
Pourrai-je modifier mon site moi-même ?
Oui. Nos sites sont construits sous WordPress et Elementor Pro, et une formation à la prise en main est incluse dans chaque projet. Vous changez vos textes, vos photos, vos tarifs ou vos actualités sans toucher au code. Et si vous préférez nous confier une modification, nous restons disponibles.
Rédigez-vous les textes et faites-vous les photos ?
Oui pour les deux. Les textes sont écrits à partir de nos échanges, pour qu'ils parlent comme vous et répondent aux questions de vos clients, sur Google comme dans les IA. Pour les images, nous proposons un shooting photo sur site à 550 € HT, ou une formule photo, vidéo et drone à 850 € HT.
Qui s'occupe de l'hébergement et du nom de domaine ?
Nous vous aidons à les choisir et à les mettre en place, mais ils sont souscrits à votre nom, chez un hébergeur comme OVH. Comptez environ 150 € HT pour trois ans, en dehors de notre tarif de création. C'est ce qui garantit que votre site vous appartient vraiment.
Proposez-vous un contrat de maintenance ?
Oui, en option. La maintenance couvre les mises à jour de sécurité, les sauvegardes régulières et les petites modifications de contenu. Elle n'est jamais obligatoire : votre site fonctionne sans, et vous restez libre de le gérer vous-même. Le tarif est établi sur devis selon votre site.
Combien ça coûte, et combien de temps ça prend ?
Combien coûte un site chez Studio Bamboo ?
La création démarre à 1 800 € HT pour le Pack Vitrine, puis 3 500 € HT pour le Pack Business et 4 900 € HT pour le Pack Excellence. L'offre Excellence Premium, à 6 500 € HT, inclut six mois d'accompagnement IA. Une refonte commence à 1 500 € HT. Ce sont des paiements uniques, sans abonnement.
Comment se passe le paiement ?
En deux fois par défaut : 50 % à la commande, 50 % à la livraison. Si votre trésorerie le demande, nous pouvons étaler les échéances : il suffit d'en parler au moment du devis.
Combien de temps dure un projet ?
Comptez 6 à 10 semaines, de la première discussion à la mise en ligne, en création comme en refonte. Le délai dépend surtout du nombre de pages et de la rapidité des échanges, notamment pour vos validations et vos contenus. Le planning précis est fixé dans le devis.
Et votre visibilité sur Google et dans les IA ?
Pouvez-vous travailler le référencement d'un site que vous n'avez pas créé ?
Oui. Nous commençons par un audit gratuit de votre site actuel, puis nous proposons soit un suivi mensuel, soit une refonte si la base technique ne tient pas. Le Pack SEO+ est à 149 € HT par mois, et le Pack AIO+, qui ajoute la visibilité dans les IA, à 249 € HT par mois, avec un engagement de 12 mois.
SEO et AIO : quelle différence ?
Le SEO vous fait remonter dans les résultats de Google ; l'AIO fait en sorte que les IA comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity citent votre entreprise dans leurs réponses. L'un ne remplace pas l'autre : l'AIO s'appuie sur un bon référencement classique.
Formation IA ou intégration IA : laquelle choisir ?
Tout dépend de qui fait le travail. En formation, vous apprenez à utiliser les outils vous-même, en coaching individuel à partir de 490 € HT pour 8 heures. En intégration, nous mettons l'IA en place dans vos process à votre place, sur devis après un audit gratuit. Beaucoup de clients combinent les deux.
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